2022年9月18日(日)19日(月・祝)福岡サンパレス公演、振替公演日・払戻し・再発売について


台風14号の接近に伴う悪天候の為、お客様の安全を第一に考え、2022年9月18日(日)、9月19日(月・祝)の福岡公演開催を
見合わせましたが、この度、振替公演の日程が決定いたしましたのでお知らせさせていただきます。
心待ちされていたお客様には、ご案内が大変遅くなり深くお詫び申し上げます。

2022年9月18日(日)福岡サンパレスホテル&ホール 開場17:45 開演18:30
   ↓
【振替公演】
2023年1月24日(火) 福岡サンパレスホテル&ホール 開場17:45 開演18:30
*会場、開場・開演時間に変更はありません。
*ご購入いただいたチケットは、振替公演にそのままご入場いただけます。
 座席番号も変わりませんので大切に保管をお願いいたします。

2022年9月19日(月・祝)福岡サンパレスホテル&ホール 開場15:45 開演16:30
   ↓
【振替公演】
2023年1月25日(水) 福岡サンパレスホテル&ホール 開場16:45 開演17:30
*会場に変更はありません。開場・開演時間に変更がありますのでご注意ください。
*ご購入いただいたチケットは、振替公演にそのままご入場いただけます。
 座席番号も変わりませんので大切に保管をお願いいたします。

尚、残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、チケット代金の払戻しを受付いたします。
期間内に手続きをお願いいたします。

<チケットの払戻し期間>
2022年10月3日(月)10:00 〜 2022年10月24日(月)23:59
*払戻し期間外の対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
*ご購入されたプレイガイドにより払戻しの手順が異なりますので、下記より詳細をご確認の上、お手続きください。

▼チケット 払戻し方法▼
払戻し期間外の対応はいたしかねますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
☆ご購入されたプレイガイドにより払戻しの手順が異なりますので、下記をご確認の上、お手続きください。
☆チケットは払戻しの際回収させていただきます。
☆チケットの紛失や本券と半券が切り離されたものは払戻しできませんので、ご注意ください。
☆払戻し金額は券面に記載のチケット代と各プレイガイドの規定に基づく諸手数料となります。
ご購入先により払戻し金に差異が出る可能性もございます。予めご了承ください。

【チケットぴあ】にてご購入のお客様
(旧ペーパームーン/いち早プレリザーブ/プレリザーブ/Family Mart先行含む)
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻し方法をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットぴあ お問い合わせ: https://t.pia.jp/help/

【OFCチケット(avex)】にてご購入のお客様
【払戻し方法】
下記「払戻し方法照会ページ」より、チケットの〈注文番号〉をご入力の上
払戻し方法と注意事項をご確認いただき、必ず期間内に払戻しの手続きをご自身で行ってください。

<払戻し方法照会ページ> https://refundverify.y-tickets.jp/

【注文番号の確認方法】
・チケット当選メール
・入金完了メール
・本公演についての払戻し案内メール
・申込状況確認ページ
*各種メールはチケット購入時にご登録のメールアドレスにお送りしています。
*期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなります。お時間に余裕を持ってお手続きください。

お問い合わせ:チケット事務局 返金窓口 https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
*問い合わせフォームに銀行口座や払戻し希望のご連絡をいただいても、払戻し完了にはなりません。
*回答には数日お時間をいただきます。払戻し期間内に余裕をもって、チケットをご購入いただいたご本人様よりお問い合わせください。

【ローソンチケット】にてご購入のお客様(BEA WEB先行予約含む)
お手元のチケットをお持ちの上、全国のローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願い致します。
チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しはできなくなりますのでご注意下さい。
払戻し方法詳細は、下記のアドレスよりご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローチケ お問い合わせ(カスタマーセンター):https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/

【イープラス】にてご購入のお客様
払戻し方法は、チケットの受取方法や支払い方法により異なります。
詳細については下記の払戻し方法チャートを確認してください。
<公演変更/延期 払戻し方法確認チャート> https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻し方法をご覧頂けます。
イープラス お問い合わせ:http://support.eplus.jp/


<チケット再発売>
2022年11月26日(土)10:00 〜
各プレイガイドのwebサイトにて発売開始
・ローソンチケット(Lコード:84587 )
・チケットぴあ (Pコード:228-302)
・イープラス

お問合せ:BEA 092-712-4221(平日12:00~17:00)
https://www.bea-net.com/

                                  2022年9月26日
                                  株式会社ザ・ミュージックス
                                  株式会社 BEA